Že imate račun? Prijavite se.
Podobne vsebine
Moč uspešnega znamčenja v turizmu že lep čas ni več zgolj stremljenje za zadovoljnimi obiskovalci. Vse več je iskanja nečesa tistega posebnega, drugačnega, kar posamezno zgodbo bistveno ločuje, diferencira od ostalih.
V turistični panogi ne gre za lovljenje in akcijske nakupe. Odvisno tudi od ciljne skupine. A v vsakem primeru velja neobhodno sledeče: obiskovalci, turisti, popotniki iščejo predvsem prostore in izkušnje za svoj odklop, pobeg, preobrazbo, regeneracijo, samo-evalvacijo, bogatenje in širjenje obzorij, večne in vseživljenjske spomine ter nepozabna doživetja. Zgodbe, dobre zgodbe so tu ključnega pomena.
Turizem ima na eni strani nešteto obrazov in na drugi nešteto izzivov. Prav zato so različne destinacije »lahko« privlačne za različne skupine turistov. Realnost je premnogokrat drugačna, saj se, pod krinko manjšega tveganja, destinacije poslužujejo generičnih komunikacijskih pristopov.
Kaj so spoznanja in kaj priporočila?
Nobena, še tako spretna, »kao« pristna (ali čista) izjava, dikcija ne bo prepričala znamkinega občinstva, v kolikor komuniciranih vrednot znamka dejansko ne bo izkazovala. In dokazovala. Dosledno. V praksi – s svojo komunikacijo in s svojo interakcijo s potrošniki, končnimi kupci. Načini ravnanja, načini vključenosti so tisti, ki dokazujejo to sinhronost, harmonijo.
Doslednost v vseh aspektih delovanja znamke – od vizualne podobe, tonalitete sporočil do kakovosti izdelkov ali storitev – je ključna za gradnjo zaupanja. Potrošniki cenijo znamke, ki stojijo za svojimi besedami in izpolnjujejo obljube. Doslednost krepi prepoznavnost znamke in pomaga graditi dolgoročne odnose s potrošniki.
Vse na svetu bi se moralo truditi biti pristno, ali vsaj pristnejše. Vse bi lahko bilo bolj iskreno, z izražanjem čustev, ki nam dajejo misliti. Prav tako bi na to tudi morale pomisliti znamke. Mi, kupci pa vsi tisti, ki bi to večkrat podprli, tudi če s kakšnim evrom več. Verjemite, na dolgi rok se bo izplačalo.
Komentarji
Prijavite se na novice
Postanite član Kluba Super Znamka in prejemajte zanimive vsebine.
Sellution d.o.o., Mlaška cesta 77, Kranj bo osebne podatke na podlagi vaše privolitve uporabil za pošiljanje novic s področja brandinga in ponudb. Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo v prejetem e-sporočilu. Več si lahko preberete v Politiki zasebnosti.
Prijavite se na novice
Postanite član Kluba Super Znamka in prejemajte zanimive vsebine.
Sellution d.o.o., Mlaška cesta 77, Kranj bo osebne podatke na podlagi vaše privolitve uporabil za pošiljanje novic s področja brandinga in ponudb. Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavite s klikom na povezavo v prejetem e-sporočilu. Več si lahko preberete v Politiki zasebnosti.
0 komentarjev