Nova Kbm se je uvrstil v letošnji izbor Superbrands Slovenija, podrobneje ga bomo obeležili na samem dogodku in v tretji številki revije Super Znamka, ki izide septembra.
Nova KBM je ena največjih finačnih institucij v Sloveniji, ki svojim strankam ponuja najširšo mrežo bančnih točk, na katerih opravljajo bančne storitve. S poslovalnicami, specializiranimi bančnimi okenci, mrežo bankomatov, možnostjo opravljanja bančnih storitev na vseh poštah po državi in z vrhunskim kontaktnim centrom je najdostopnejša banka v državi. Uspešna operativna združitev z nekdanjo Abanko, ki je zaznamovala začetek leta 2021, je zgradila močno univerzalno banko, ki je stabilna in konkurenčna. S prilagajanjem potrebam strank, z razvojem novih produktov in nadgradnjo obstoječih na način, da stranki obisk poslovalnice ni več nujno potrebni. Nova KBM uspešno uresničuje vizijo postati najboljša banka v državi.
Bančništvo se spreminja in prav tako tudi način, kako ljudje opravljajo bančne storitve. Spremenjenim navadam strank v Novi KBM prilagajajo zasnovo svojih storitev, s čimer omogočajo, da obiski poslovalnic za opravljanje večine bančnih storitev niso več nujni. Ker je opravljanje vse večjega števila bančnih storitev strankam na voljo tudi v kontaktnem centru, so pri Novi KBM tehnološko platformo nadgradili tako, da je avtentikacijo oz. preverjanje pristnosti mogoče izvesti tudi s pomočjo video klica.
Z razvojem novih storitev Nova KBM sledi sodobnim smernicam digitalnega bančnega poslovanja. Tako je tudi novim strankam dodatno olajšala pot do banke, saj lahko nov osebni račun, račun za mlade in sklenitev Paketa Komplet opravijo kar na daljavo.
Bravo Nova KBM za kraljevanje v navadah navdušenih potrošnikov, vse dobro še naprej.
0 komentarjev