SUPERBRANDS GLOBAL: PERSONALIZIRANE NASLOVNICE

Doslednost v vseh aspektih delovanja znamke – od vizualne podobe, tonalitete sporočil do kakovosti izdelkov ali storitev – je ključna za gradnjo zaupanja. Potrošniki cenijo znamke, ki stojijo za svojimi besedami in izpolnjujejo obljube. Doslednost krepi prepoznavnost znamke in pomaga graditi dolgoročne odnose s potrošniki.

Vse na svetu bi se moralo truditi biti pristno, ali vsaj pristnejše. Vse bi lahko bilo bolj iskreno, z izražanjem čustev, ki nam dajejo misliti. Prav tako bi na to tudi morale pomisliti znamke. Mi, kupci pa vsi tisti, ki bi to večkrat podprli, tudi če s kakšnim evrom več. Verjemite, na dolgi rok se bo izplačalo.

Vstopili smo v tako imenovano obdobje avtentičnosti 3.0, kjer vladajo nova pravila. Če je prvo »revolucijo« pred več kot 15. leti začelo družbeno omrežje, so tudi za drugo delno odgovorna družbena omrežja. Generacija Z je namreč kot prva posvojila platformo TikTok ravno zaradi njenega izpostavljanja avtentičnosti. Popolne kadre z Instagrama so zamenjali nepopolni posnetki kar s telefona. Obraz, poln mejkapa, je zamenjal naraven izgled. Zmage in popolne trenutke so zamenjali tudi padci in neuspehi.